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Preguntas Frecuentes

1.⁠ ⁠¿Qué áreas cubren para el reparto a domicilio?
Actualmente, ofrecemos nuestro servicio de reparto a domicilio en las comunas de Rancagua, Requinoa, Rengo y San Fernando. Si no encuentras tu comuna en la lista, no dudes en contactarnos para saber si podemos ayudarte.
Puedes realizar tu pedido de manera fácil y rápida a través de nuestra página web DeliveryPet.cl. Solo debes elegir los productos que deseas y seguir el proceso de compra para seleccionar tu dirección y método de pago.
En DeliveryPet.cl ofrecemos alimentos premium para perros y gatos, medicamentos veterinarios, y una amplia gama de productos de petshop como accesorios, juguetes, artículos de higiene y productos de cuidado y salud.
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero generalmente los pedidos se entregan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pedido. Si tienes urgencia, puedes ponerte en contacto con nosotros para coordinar una entrega más rápida.
Aceptamos pagos online a través de tarjetas de crédito y débito, y otros métodos de pago seguros como transferencias bancarias. Todos los pagos son procesados de manera segura.
Si necesitas realizar un cambio o devolución, por favor contáctanos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega. Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original. Para más detalles sobre nuestras políticas de devoluciones, consulta nuestra página de términos y condiciones.
Sí, ofrecemos descuentos y promociones especiales de vez en cuando. Para estar al tanto de nuestras ofertas, te invitamos a Seguirnos en Instagram, Somos DeliveryPet.cl.
Si tienes alguna otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en la página web o por nuestras redes sociales o al +56958566242. ¡Estamos aquí para ayudarte!